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25/06/2010 10h39 - Atualizado em 25/06/2010 10h39

Caern estende prazo para renegociação de débitos

Os usuários que possuem débitos anteriores a 1º de janeiro de 2010 podem usufruir de vantagens.

Os clientes da Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern) têm até o dia 1º de setembro de 2010 para renegociar débitos com a empresa. Os usuários particulares - sejam cadastrados, cortados ou suprimidos - que possuem débitos anteriores a 1º de janeiro de 2010, em todo o Estado, podem usufruir de vantagens oferecidas pelo setor comercial da companhia.

Segundo o setor comercial da Caern, o prazo foi prorrogado para atender os usuários ainda em débito. A medida vem alcançando boa receptividade entre os clientes em débito. Os escritórios estão registrando aumento na procura de pessoas que desejam sair da inadimplência junto à Caern.

A orientação é de que os usuários não deixem para última hora o contato com a Caern. Os usuários do interior do Estado devem procurar os escritórios para receberem todas as orientações a respeito da renegociação.

De acordo com a Resolução da Diretoria da Caern, para pagamento à vista será concedido desconto de 50% nos valores de multas e serviços como religação, corte e períodos não faturados e de 100% nos acréscimos (juros de mora e correção monetária). A Caern também está concedendo para pagamento parcelado em até 36 meses dispensa integral de juros e atualização monetária do débito e do parcelamento, mais desconto de 50% no valor da multa no período não faturado.

A ida do consumidor aos escritórios da Caern também permitirá atualização do cadastro de imóveis demolidos, em ruínas ou sujeitos a desapropriação pública. Após este período de renegociação, a Companhia deverá enviar o nome dos inadimplentes para o cadastro do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC) e Serasa. Para negociar o débito é necessário que o consumidor procure um dos escritórios da Companhia ou a Caern nas Centrais do Cidadão.

*Fonte: Agência RN.


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